NJH Mystery Shoppings & Auditing, gevestigd aan Jadelaan 147, 2132 XZ te Hoofddorp Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: www.mysteryshoppings.eu, Jadelaan 147, 2132 XZ Hoofddorp Nederland, 0031237431969

Monique Wolff is de Functionaris Gegevensbescherming van NJH Mystery Shoppings & Auditing. Zij is te bereiken via monique.wolff@mysteryshoppings.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken

NJH Mystery Shoppings & Auditing verwerkt je persoonsgegevens omdat wij gebruik maken van jouw diensten en je daarom deze gegevens zelf aan ons hebt verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam

– Geslacht

– Burgerlijke staat

– Geboortedatum

– Geboorteplaats

– Adresgegevens

– Telefoonnummer

– E-mailadres

– Bankrekeningnummer (IBAN)*

– Talen

– Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt door je profiel op ons online platform NJH-online aan te maken, in correspondentie en

   telefonisch zoals:

            – beroepen

            – opleidingen

            – interesses

            – mystery shop ervaring

            – beschikbare auto

            – zelfstandig ondernemer (incl. ondernemersnummer*)

            – overige van toepassing zijnde info die je zelf wenst te geven

*Je bankrekeningnummer (IBAN) en je ondernemersnummer worden alleen aan jou gevraagd op het moment dat je moet worden uitbetaald voor door jou verricht werk voor mystery shop – en/of audit opdrachten. Als je deze niet verstrekt kunnen wij je niet uitbetalen.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

NJH Mystery Shoppings & Auditing verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:

– Burgerservicenummer (BSN)

Het Burgerservicenummer (BSN) wordt alleen aan jou gevraagd op het moment dat je moet worden uitbetaald voor door jou verricht werk voor mystery shop – en/of audit opdrachten. Als je deze niet verstrekt kunnen wij je niet uitbetalen.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

NJH Mystery Shoppings & Auditing verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Je de mogelijkheid te bieden een profiel aan te maken, wijzigen of verwijderen;

– Verzenden van onze nieuwsbrief voor nieuwe mysteryshop – of audit opdrachten;

– Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze mysteryshop – op audit opdrachten uit te kunnen voeren/je opdrachten aan te bieden;

– Het afhandelen van onze betaling aan jou;

– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten;

– NJH Mystery Shoppings & Auditing verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig      hebben voor onze belastingaangifte.

Met het invoeren van je persoonsgegevens in NJH-online geef je dus toestemming voor de verwerking van je persoonsgegevens voor deze doelen.

Geautomatiseerde besluitvorming

NJH Mystery Shoppings & Auditing neemt GEEN besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van NJH Mystery Shoppings & Auditing) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

NJH Mystery Shoppings & Auditing bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Na uw uitschrijving als mystery shopper en/of auditor:

– zonder verricht werk: persoonsgegevens > Bewaartermijn ½ jaar na uitschrijvingsdatum

– bij verricht werk: uitbetalingsgegevens incl. persoonsgegevens> Bewaartermijn 7 jaar na datum van uw laatste declaratie (wettelijk bewaartermijn uit de belastingwetgeving)

Delen van persoonsgegevens met derden

NJH Mystery Shoppings & Auditing verkoopt jouw gegevens NIET aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. NJH Mystery Shoppings & Auditing blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

NJH Mystery Shoppings & Auditing gebruikt GEEN cookies of vergelijkbare technieken.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw profiel. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@mysteryshoppings.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. NJH Mystery Shoppings & Auditing zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren. NJH Mystery Shoppings & Auditing wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

NJH Mystery Shoppings & Auditing neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@mysteryshoppings.nl.

Software van IT-bedrijf UGS

NJH Mystery Shoppings & Auditing maakt voor de verwerking van uw persoonsgegevens gebruik van eigen software welke is ontwikkeld door IT-bedrijf UGS. Omdat UGS als ‘verwerker’ persoonsgegevens namens ons verwerkt, hebben wij i.v.m. de AVG afspraken gemaakt met UGS over die verwerking. Deze afspraken zijn vastgelegd in een onderlinge ‘verwerkingsovereenkomst’.